Rujukan Laman

Bagaimana klbet Melindungi Data Anda

Di klbet, kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Enkripsi SSL AktifData Disimpan SelamatKawalan Akaun AndaHak Akses TersediaSokongan Privasi 24/7
klbet Bagaimana klbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di mana undang-undang tempatan membenarkan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai data anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk soalan segera berkaitan akaun dan privasi data. Agen kami akan mengarahkan anda ke bahagian yang betul dengan pantas.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling selamat untuk mengemukakan permohonan pemadaman atau pemindahan data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara klbet Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan yang telah diuji untuk memastikan setiap butiran akaun anda kekal selamat, daripada pengumpulan data pertama hingga ke penghapusan akhir apabila diminta.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses akaun, mengesahkan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau tetapan akaun klbet bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi kata laluan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau maklumat pembayaran penuh — GrabPay dan Boost diproses melalui gerbang yang selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Anda Untuk Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda sepenuhnya melalui bahagian tetapan.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notis e-mel atau mesej dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data dan hak privasi anda di klbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran minimum yang diperlukan semasa pendaftaran dan transaksi. Data tambahan seperti lokasi hanya dikumpul apabila berkaitan dengan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel khusus privasi. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod anda dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notis kepada anda melalui e-mel atau mesej dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini di klbet.bet bila-bila masa.

Pembayaran melalui GrabPay dan Boost diproses melalui gerbang yang dienkripsi; klbet tidak menyimpan butiran akaun eWallet anda secara langsung. Semua data yang dihantar disulitkan menggunakan protokol SSL semasa setiap sesi.